Online onderzoek is een snelle en effectieve veldwerkmethode om data te verzamelen voor uw onderzoek. Het is een vorm van kwantitatief onderzoek, die vaak gebruikt wordt voor klanttevredenheids-, naamsbekendheid-, imago- en campagne-onderzoek.

De voordelen van online onderzoek

Markteffect kijkt altijd welke methode het best past bij uw onderzoeksvraag. Online onderzoek zetten we in vanwege de korte doorlooptijd en de mogelijkheid om visueel en auditief materiaal te gebruiken. Ook kunnen we met online onderzoek gericht segmenteren. Niet alleen op demografische factoren, zoals leeftijd en geslacht, maar ook op uw specifieke doelgroep. We vragen dan naar levensstijl en inkomen, maar we kunnen uw eigen segmentatie gebruiken. 

Zo voeren wij online onderzoek uit

Onderzoekspanels

We kunnen online onderzoek uitvoeren op uw eigen database (voornamelijk geschikt voor klanttevredenheidsonderzoek of medewerkersbetrokkenheidonderzoek) of één van onze onderzoekspanels. Markteffect heeft beschikking over verschillende onderzoekspanels, waaronder een consumentenpanel dat in totaal uit ongeveer 255.000 consumenten in Nederland bestaat. Hiermee kunnen we op basis van uw doelgroep de juiste respondenten selecteren voor uw onderzoek. 

Panelkwaliteit

Ons consumentenpanel voldoet aan strenge kwaliteitsvoorwaarden: aan het panel is het ISO certificaat 26362 toegekend. Dit certificaat bevestigt onder meer dat leden tenminste 1x per jaar meedoen aan een onderzoek, het profiel van de leden minimaal 1x per jaar wordt bijgewerkt of bevestigd en dat leden op een correcte manier geworven worden. Onderzoek via ons panel is anoniem. De panelleden worden uiteraard nooit benaderd voor commerciële doeleinden. 

Geschikte methode

Online onderzoek is heel geschikt voor onder andere klanttevredenheids-, naamsbekendheid-, imago- en campagne-onderzoek. Een alternatief is telefonisch of schriftelijk veldwerk. Wij adviseren u graag welke methode het best bij u past!