Marktonderzoek naar FMCG

De consument komt via verschillende kanalen met het merk in contact. Welk kanaal de klant ook gebruikt, computer, mobiel, de fysieke winkel of reclamemateriaal, de content én analyse van de klant dienen in deze gevallen op elkaar te zijn afgestemd. Merkbeleving over de verschillende kanalen moet volledig aan elkaar gelijk zijn en onderzoek naar de gedragingen van de klant houden niet op aan de deur van de winkel of bij het verlaten van website. Markteffect kan voor u de gehele shopper purchase journey in kaart brengen en het belang van de verschillende touch points. Aan de hand hiervan kan de juiste groeistrategie worden gekozen en de focus worden gelegd op de juiste kanalen. Maar ook op alle andere terreinen kan Markteffect u voorzien van de juiste inzichten, waaronder brand kpi tracking, campagne effectmetingen, schapoptimalisatie, pre testen product introducties, usage & attitude en positioneringsadvies.